domingo, 29 de junio de 2008

JUGANDO CON SALESFORCE

He vuelto a perder un rato con salesforce, y he visto que se podía personalizar la página, de las tres opciones (Google AdWords Dashboard, Panel de Aceptación y Panel de Rendimiento de la empresa), viene por defecto Panel de Aceptación, pero la he sustituido por Panel de Rendimiento de la empresa, que es mucho mas vistosa y tiene tres gráficas sobre Ventas, Marketing y Soporte. Además la otra opción (Google AdWords Dashboard) no sé muy bien para que sirve, supongo que es algo como un registro de ventas o algo por el estilo.

También he programado un par de eventos, una supuesta reunión con el subdirector, y otra con el departamento de marketing a la espera de ver cómo avisa de este tipo de eventos.

En productos, nos deja rellenar las listas de precios, vistas del producto y vistas del activo, e introducir al sistema nuevos productos.

No ha sido mucho, pero es domingo y juega España…

viernes, 20 de junio de 2008

Primer contacto con salesforce!

Hola a todos!

Os voy a contar mi primera impresión después de perder un rato cacharreando con Salesforce. Para empezar, sé que es un CRM, pero no tenía muy claro que podía toquetear exactamente para probarlo...así que lo primero que he hecho ha sido buscar la definición de CRM en Wikipedia.

Yo había trabajado con SAP (por encima, sin profundizar demasiado la verdad) y lo primero que me ha llamado la atención es la interfaz gráfica, más vistosa y atractiva.

Lo primero que se me ha ocurrido ha sido dar de alta a un compañero de trabajo, y a Paco de Lucia (con un correo electrónico inventado por cierto, para ver si me dejaba dar de alta a usuarios ficticios) y he usado una herramienta que había en Candidatos llamada "
Correo electrónico masivo" para ver que tal funcionaba, pero me dice:

"NOTA: Esta página se ofrece únicamente a modo de demostración y no la pueden usar las organizaciones de prueba. Si desea usar esta función, su organización deberá suscribirse como cliente de pago a Salesforce".


Aún así he seguido los pasos y aunque no manda los correos pero lo simula.

Como toma de contacto ha sido suficiente, y la verdad, no tan aburrido como esperaba.

A jugar con Salesforce...LA DIVERSIÓN ESTÁ ASEGURADA!!!!!!!!!!


sábado, 14 de junio de 2008

Gestión del conocimietno